Tanya Jawab

Masa Berlaku Kepesertaan

  • Kepesertaan program akan aktif dimulai dari submit kode unik pertama.

  • Kepesertaan bisa dihentikan apabila:

  • Peserta dengan kesadaran sendiri menarik keanggotaan.

  • Peserta tidak melakukan login ke website atau tidak melakukan transaksi poin di seluruh channel LactoClub (website/Whatsapp/SMS) selama 5 (lima) tahun sejak tanggal terakhir aktif.

  • Peserta melakukan suatu tindakan yang bertentangan dengan Ketentuan dan/atau peraturan perundang-undangan yang berlaku.

  • Apabila peserta terdaftar tidak melakukan proses pengumpulan poin atau penukaran poin dalam jangka waktu 6 (enam) bulan sejak tanggal pengumpulan/penukaran poin terakhir, maka jumlah poin peserta akan dikembalikan menjadi 0 (nol) di bulan ke-7 (tujuh). Kepesertaan tetap berlaku.

  • Peserta akan menerima SMS/WA pemberitahuan mengenai berakhirnya masa berlaku kepesertaan atau poin dalam jangka waktu 1 (satu) bulan sebelum kepesertaan atau poin diakhiri.

  • Semua ketentuan di atas (poin-1 sampai poin-3) akan mulai berlaku sejak poin –4 diberlakukan.

Moms juga bisa menyampaikan keluhan, saran, atau apresiasi seputar Lactoclub atau produk LACTOGROW.