SYARAT DAN KETENTUAN UNDIAN NESTLÉ BERKAH RAMADHAN SUPERMARKET (“PROGRAM”)

A. SYARAT AWAL

1. Warga Negara Indonesia dan bertempat tinggal di Indonesia.
2. Peserta berusia di atas 18 (delapan belas) terhitung dari dari tanggal dimulainya Periode Program yaitu 1 Februari 2026 (harus dapat dibuktikan dengan Kartu Tanda Penduduk atau kartu identitas lain yang masih berlaku pada saat verifikasi Pemenang).
3. Peserta bukan merupakan karyawan serta anggota keluarga dari karyawan Penyelenggara dan/atau afiliasinya, agensi pemasok dan/atau vendor yang terkait dengan penyelenggaraan Program ini
4. Memenuhi seluruh persyaratan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesaia untuk menerima hadiah sesuai Program ini.
5. Peserta adalah konsumen/pengguna akhir, bukan pelaku dagang (distributor, agen, pedagang, dan sejenisnya) ataupun pemburu hadiah
6. Sehat Jasmani dan Rohani
7. Memiliki Nomor Ponsel/HP yang aktif dapat di hubungi dan terhubung dengan aplikasi WhatsApp (WA)

B. MEKANISME PROGRAM

1. Tata cara mengikuti Program ini adalah:
   1. Peserta melakukan pembelian produk Nestlé apa pun, kecualiNestlé Pure Life, Nestlé Purina Petcare, susu infant formula (di bawah 1 (satu) tahun), produk Wyeth, Nestlé Ice Cream, (“Produk”) senilai Rp. 50,000 (tidak berlaku kelipatan dalam satu bukti pembelian resmi/struk) selama Periode Program di Supermarket yang berpartisipasi dalam Program (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang dapat memberikan bukti pembelian resmi. Pastikan bukti pembelian yang diperoleh dalam kondisi baik dan semua informasi yang dibutuhkan sebagai berikut terlihat jelas: tanggal pembelian, jenis produk Nestlé yang di beli, nama toko, dan nomor bukti pembelian. Daftar Supermarket yang berpartisipasi dalam Program adalah sebagaimana terlampir dalam Ketentuan ini (“Supermarket”). Daftar Supermarket dapat di-update dari waktu ke waktu atas diskresi Penyelenggara.
   2. Peserta wajib mengirimkan bukti pembelian resmi tersebut dengan cara memfoto dan mengunggah ke nomor WhatsApp Nestlé Indonesia di nomor 0811-1018-218 (“Nomor WhatsApp Penyelenggara”), dan mengisi data sesuai dengan format yang diminta pada saat pengisian data.
   3. Peserta akan diminta untuk mengirimkan data diri sebagai berikut untuk mendaftar Program ini:
      1. Nama Lengkap
      2. Tanggal Lahir
      3. Nomor KTP
      4. Kota Domisili
      5. Jenis Kelamin
   4. Peserta dapat mengirimkan lebih dari 1 (satu) kali bukti pembelian resmi yang berbeda
   5. Batas waktu pengiriman bukti pembelian resmi ke Nomor WhatsApp Penyelenggara adalah 30 April 2026.
2. Peserta wajib menyimpan bukti pembelian asli yang harus ditunjukan pada saat proses verifikasi pemenang apabila terpilih.
3. Bukti pembelian asli/struk yang berlaku untuk Program ini harus memenuhi ketentuan sebagai berikut:
   1. Struk asli berupa struk komputerisasi (bukan struk manual/fotokopi/tulis tangan atau lainnya).
   2. Struk harus utuh dan tidak rusak (tidak terpotong-potong/tidak tergunting).
   3. Struk harus jelas terbaca.
   4. Struk yang diserahkan harus mencantumkan nama toko, tanggal pembelian, waktu pembelian dan jumlah produk yang dibeli.
4. Penentuan Pemenang dilakukan melalui sistem undian dengan total 39 orang Pemenang dari Supermarket yang berpartisipasi.
5. Proses pelaksanaan pengundian dan pengumuman Pemenang akan dilakukan pada hari Selasa, 12 Mei 2026.
6. Apabila dalam proses pengundian, Peserta yag terpilih dalam undian tidak dapat di konfirmasi melalui telopon atau tidak lolos verifikasi dan/atau investigasi yang dilakukan oleh Penyelenggara dengan menunjukan bukti pembelian resmi, maka Penyelenggara berhak untuk mengulang proses pengundian untuk mencari Peserta yang dapat di konfirmasi dan diverifikasi untuk menjadi Pemenang.
7. Pemenang akan dihubungi oleh pihak ketiga yang di tunjuk oleh Penyelenggara melalui telepon untuk dilakukan konfirmasi pemenang. Pemenang yang telah di hubungi secara resmi dapat memperoleh informasi lebih lanjut dari Penyelenggara dengan menghubungi call center Nestlé Indonesia di nomor 08001821028
8. Peserta harus memastikan bahwa informasi yang di berikan dalam mengikuti Program ini termasuk nomor telepon serta alamat adalah dalam kondisi aktif untuk keperluan verifikasi Peserta. Penyelenggara tidak bertanggungjawab apabila terjadi kendala penyerahan Hadiah kepada Peserta yang di tetapkan sebagai Pemenang yang di sebabkan karena Pemenang tidak dapat di hubungi melalui nomor telepon dan /atau alamat yang telah di informasikan kepada Penyelenggara.

C. PERIODE PROGRAM

D. KETENTUAN PEMENANG DAN HADIAH

1. Mobil (untuk 1 Pemenang)
2. Paket Umroh (untuk 2 Pemenang)

1. Pemenang hadiah dan peserta yang turut berangkat umroh wajib sudah memiliki paspor.
2. Keberangkatan akan di lakukan dari Jakarta. Pemenang dari luar Jakarta wajib berangkat dari Jakarta. Pihak Penyelenggara tidak menanggung biaya sehubungan dengan biaya transportasi maupun akomodasi ke kota Jakarta Bagi Pemenang yang berasal dari Jakarta.

1. Biaya tiket dari Jakarta, biaya Visa, biaya hotel, dan transportasi selama perjalanan umroh
2. Uang saku Rp6,000,000 (untuk 2 orang) selama ibadah umroh
3. Akomodasi dan Transportasi selama ibadah umroh
4. Apabila pemenang hadiah paket umroh adalah non-muslim (berdasarkan verifikasi KTP), hadiah dapat diganti dengan travel voucher dengan nilai yang sama atas kebijakan Penyelenggara.

• 6 Pemenang: Motor
• 16 Pemenang: Smartphone
• 16 Pemenang: Smartwatch

1. Setiap Peserta hanya berkesempatan memenangkan Hadiah sebanyak 1 (satu) kali.
2. Penyelenggara akan mengumumkan Pemenang pada saat acara pengundian dan pengumuman berlangsung dengan menghubungi langsung peserta sesuai dengan data diri yang pernah di kirimkan ke Nomor WhatsApp Program yang akan dilaksanakan pada tanggal 12 Mei 2026
3. Penyelenggara berhak untuk mengganti Peserta yang terpilih tersebut dengan Peserta lainnya dengan melakukan pengundian ulang sebanyak 5x dengan ketentuan jika nomor telepon Peserta tidak tersambung setelah di hubungi sebanyak 5x oleh Penyelenggara
4. Pemenang wajib mengirimkan bukti pembelian pada saat verifikasi.
5. Pemenang wajib mengirimkan fotokopi kartu indentitas yang berlaku (KTP/SIM) dan salinan kartu keluarga saat konfirmasi Pemenang.
6. Pajak Hadiah ditanggung oleh Penyelenggara.
7. Undian dilakukan secara tertutup dengan di hadiri pihak Notaris sebagai pembuat Berita Acara di saksikan oleh pihak Kementerian Sosial RI, pihak Dinal Sosial DKI Jakarta dan Kepolisian RI.
8. Penyelenggara dari waktu ke waktu berhak mengganti hadiah dengan jenis atau spesifikasi yang berbeda degan nilai setara jika terjadi keadaan di luar tanggung jawab, kendali atau kuasa Penyelenggara,
9. Peserta yang dinyatakan menjadi calon Pemenang dinyatakan gugur sebagai Pemenang apabila: (i) Pemenang tidak dapat dihubungi oleh Penyelenggara untuk keperluan verifikasi data Pemenang dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari dari tanggal pengumuman Pemenang; (ii) Pemenang tidak dapat memberikan kelengkapan dokumen pendukung pada saat proses verifikasi , copy Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan dokumen terkait lainnya untuk memenuhi persyaratan administrasi yang berlaku sesuai jangka waktu yang di berikan oleh Penyelenggara. (iii) atau Pemenang membatalkan penerimaan hadiah

11. Penyelengara berhak melakukan verifikasi dan/atau pengecekan validasi data Peserta serta: (i) mendiskualifikasi Peserta atau Pemenang; dan/atau (ii) menolak atau membatalkan pemberian Hadiah, apabla peserta atau pemenang diduga melakukan kecurangan atau pelanggaran Ketentuan ini dalam bentuk apapun. Dalam hal ini, pemenang wajib mengembalikan hadiah yang telah di berikan kepada Penyelenggara.
12. Seluruh Pemenang Hadiah Utama Mobil dan Paket umroh akan diberikan surat resmi dari Penyelenggara melalui Nomor WhatsApp Penyelenggara. Selain surat resmi Pemenang, terdapat juga surat penyataan yang wajib diisi dan di tandatangi oleh pihak Pemenang dan dikirimkan kembali kepada Penyelenggara beserta dokumen-dokumen yang dibutuhkan/diminta.
13. Jadwal keberangkatan atas hadiah Umroh dapat berubah sewaktu waktu akibat pertimbangan kondisi cuaca, keselamatan, keadaan Force Majeure dan karena alasan-alasan diluar kendali Penyelenggara. Penyelenggara akan sensntiasa mengomunikasikan kepada Pemenang dalam hal terjadinya perubahan yang demikian.

E. DATA PRIBADI

1. Dengan berpartisipasi dalam Program ini, setiap Peserta dianggap sudah membaca kebijakan Penyelenggara sehubungan dengan Data Pribadi sebagaimana tersedia dalam laman https://www.nestle.co.id/tentangnestle/corporatebusinessprinciple/privasi/pernyataan privasi dan dengan demikian Peserta dianggap memberikan persetujuan dan kewenangan kepada Penyelenggara untuk mengungkapkan data pribadi Peserta kepada Penyelenggara dan/atau afiliasi Penyelenggara dan/atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan Penyelenggara sehubungan dengan pelaksanaan Program. Jika diperlukan, Penyelenggara berhak mempublikasikan nama, foto, atau testimonial yang diberikan oleh Peserta dan/atau pemenang untuk keperluan komunikasi atau iklan berkenaan dengan Program ini dalam bentuk media cetak, elektronik, maupun digital tanpa memberi kontribusi keuangan apapun kepada Peserta atau Pemenang. Lebih lanjut, dengan mengikuti Program ini, maka setiap Peserta dianggap telah bersedia dan memberikan izin untuk dihubungi oleh Penyelenggara atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh Penyelenggara melalui direct message, email, telepon atau sms.
2. Dengan berpartisipasi dalam Program ini, Peserta dianggap telah memberikan persetujuan kepada Penyelenggara dalam kurun waktu yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan, untuk menyimpan dan menggunakan informasi pribadi konsumen untuk keperluan verifikasi dalam rangka tujuan pengiriman hadiah serta ketaatan atas kebijakan internal Penyelenggara dan/atau menghubungi mereka.

F. LAIN-LAIN

1. Program ini tidak berlaku untuk karyawan Penyelenggara dan seluruh pihak yang terkait dengan penyelenggaraan Program ini
2. Setiap materi yang di hasilkan melalui Program, termasuk namun tidak terbatas pada konten dan testimoni yang di buat oleh peserta pada saat mengikuti Program, menjadi hak milik Penyelengara dan Penyelenggara berhak untuk mempergunakannya sesuai dengan kepentingan Penyelenggara untuk kurun waktu yang tidak terbatas
3. Seluruh biaya tambahan yang terkait dengan penerimaan atau penggunaan Hadiah, baik secara langsung maupun tidak langsung, merupakan tanggung jawab pemenang.
4. Penyelenggara tidak bertanggung jawab dalam hal tidak diterimanya Hadiah, oleh Pemenang dengan alasan kesalahan pencantuman alamat atau nomor telepon Pemenang saat Pemenang melakukan verifikasi dan konfirmasi data diri.
5. Baik Penyelenggara ataupun siapapun yang terkait secara professional dengan Penyelenggara untuk melaksanakan Program, tidak bertanggungjawab atas :
6. Setiap kerusakan, kegagalan atau keslahan pada transmisi data elektronik
7. Kegagalan jalur komunikasi, apapun penyebabnya, sehubungan dengan setiap peralatan, system jaringan, alur, satelit, server, computer, atau provider yang digunkan dalam aspek Program ini
   1. Setiap Peserta dengan ini memberikan persetujuan kepada Penyelenggara untuk menggunakan materi yang diikutsertakan dan dikirimkan dalam Program pada media apapun, termasuk dalam media sosial Penyelenggara, sesuai dengan kepentingan Penyelenggara untuk kurun waktu yang tidak terbatas, tanpa diperlukan persetujuan terpisah dari setiap Peserta dan Pemenang dan tanpa pemberian kompensasi apapun kepada Peserta dan/atau Pemenang.
   2. Produsen dan/atau penerbit dari Hadiah tidak terkait dengan dan/atau bukan merupakan sponsor dari Program ini.
8. Penyelenggara, menurut pertimbangannya sendiri, berhak untuk mendiskualifikasikan Peserta maupun Pemenang yang tidak memenuhi dan/atau melanggar dan/atau dicurigai melakukan kecurangan terhadap Ketentuan ini berdasarkan verifikasi yang dilakukan oleh Penyelenggara, termasuk namun tidak terbatas pada pengecekan ke tempat pembelian.
9. Penyelenggara berhak membatalkan, menunda dan melakukan perubahan apapun atas Program ini dalam hal terjadinya keadaan diluar kendali atau force majeur.
10. Penyelenggara memiliki hak untuk mengubah Ketentuan, jika dianggap perlu, tanpa perlu ada pemberitahuan terlebih dahulu.
11. Jika ada salah satu pernyataan dan/atau pelaksanaan dari Ketentuan ditemukan batal, melanggar hukum atau tidak dapat dilaksanakan maka poin tersebut tidak mempengaruhi Ketentuan lain untuk tetap berlaku.
12. Peserta atau pihak lain manapun tidak diperkenankan mengambil materi/isi website Penyelenggara dan mempublikasikannya dalam bentuk apapun tanpa izin tertulis dari Penyelenggara
13. Seluruh perselisihan yang terkait dengan Program dan aktivitas ini akan di selesaikan secara musyawarah dan mufakat
14. Program ini tidak dipungut biaya apa pun. Hati-hati terhadap penipuan. Jika ada pihak lain yang mengatasnamakan Penyelenggara yang memungut atau meminta biaya untuk proses pengambilan/pengiriman Hadiah maka dapat di pastikan bahwa hal tersebut adalah penipuan.
15. Penyelenggara tidak akan bertanggung jawan apabila terjadi penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mengatasnamakan Program ini. Untuk itu, Peserta di minta untuk berhati-hati dan waspada terhadap modus penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mungkin akan mengatasnamakan Program ini serta selalu memastikan berhubungan dengan pihak penyelenggara yang sah terkait Program
16. Setiap Peserta yang mengikut Prgram ini menjamin bahwa setiap informasi yang di berikan adalah benar, tepat dan akurat selama periode Program.
17. Dengan menjadi Peserta dalam Program ini, maka Peserta dianggap mengerti dan menyetujui semua Ketentuan ini
18. Untuk keterangan lebih lanjut silahkan hubungi Call Center Nestlé Indonesia di nomor 08001821028 atau akun resmi Instagram Nestlé Indonesia.

LAMPIRAN – DAFTAR SUPERMARKET YANG BERPARTISIPASI DALAM PROGRAM